2014/03/18 16:49
Учебный центр "Проминь" г. Харьков предлагает профессиональные курсы Администраторов широкого профиля (начальный уровень или повышение квалификации). По окончании курса выпускники могут работать администратором офиса, ресторана, гостиницы, салона красоты или частной клиники.
Программа курса:
• Основы делового администрирования;
• Организация как система;
• Маркетинг услуг;
• Стандарты сервисного обслуживания;
• Работа с клиентами;
• Управление персоналом;
• Телефонный этикет;
• Управление рабочим коллективом;
• Работа с интернетом и офисной техникой;
• Деловая документация;
• 1 С: «Торговля и склад».
Занятия проходят в утреннее, дневное или вечернее время, в группах и индивидуально. Есть группы выходного дня. Опытные преподаватели. Длительность курса 45 академических часов.
