2013/10/31 15:54
Лучший способ освоить все теоретические и практические аспекты целевого управления персоналом в системе KPI-Drive — пройти KPI-Школу Целевого Управления. В ее программу входит:
Изучение комплексной концепции целевого управления;
Ознакомление с принципами использования KPI-технологии при управлении компанией, подразделениями и их сотрудниками;
Практическая отработка использования и кастомизации отдельных инструментов целевого управления;
KPI-технологии: BSC, KPI, SMART, должностные инструкции, внутренний клиент;
Получение прямой консалтинговой поддержки в процессе адаптации KPI-технологии для Вашей организации;
Разработка KPI-карт (KPI, SMART, STANDART и BONUS) в KPI-Drive для команд, сформированных из участников одной компании.
Программа занятий
1 день
KPI-КАРТА: УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии KPI-DRIVE.
Иерархический анализ целей компании - формат BSC. Анализ целей сотрудника - формат MBO.
Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - KPI-КАРТА.
Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных KPI-КАРТ.
Универсальные KPI-показатели KPI-КАРТЫ.
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE.
Упражнение «Создание KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных) »
2 день
KPI-МАТЕМАТИКА: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ
Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии KPI-DRIVE.
Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
Практика применения технологии KPI-DRIVE.
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE.
Упражнение «Создание KPI-карты для своего подразделения (компании) »
3 день
КРАСНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ, ЗАДАЧАМИ И ПРОЕКТАМИ
Управление выполнением поручений с использованием технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
Принципы создания и согласования SMART-задач (поручений).
Технология оценки и контроля исполнения поручений.
Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
Упражнение «Создание SMART-карты для своего подразделения (компании) »
4 день
ЗЕЛЕНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ И КАЧЕСТВА
Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии KPI-DRIVE.
Универсальные стандарты работы в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам, руководителям).
Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии KPI-DRIVE.
Управление поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (ЗЕЛЕНЫЕ KPI).
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (ЗЕЛЕНЫЕ KPI).
Упражнение «Создание STANDART-карты для своего подразделения (компании) »
5 день
КАРТА ОПЛАТЫ: УПРАВЛЕНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
Управление вознаграждениями по результатам (премиями, комиссионными, бонусами) с использованием технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
Как измерить результативность любого сотрудника? Как учесть выполнение kpi-показателей, поручений и соблюдение стандартов при премировании?
Матрица Интеграции - Учет групповых результатов в индивидуальном премировании.
Матрица Премирования - Определение размера, источника и типа премиальных выплат. Функции оплаты.
Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
Упражнение “Создание КАРТЫ ОПЛАТЫ для 5-10 должностей вашей организации”.
Будут приведены примеры KPI-мотивации и методика расчета эффективности по разным должностям и отраслям: юрист, продавец, консультант, тренер, it-специалист, маркетолог, дизайнер, редактор, директор, руководитель подразделения, бухгалтер, финансист, экономист, логист, менеджер по персоналу, фармацевт, администратор офиса, кассир, уборщица, водитель, грузчик, токарь, сварщик, сборщик и другие.
Результаты участия в школе
1. Проведена оценка 12 типовых должностей Вашей компании методом экспресс-грейдирования. Построена лестница грейдов. Освоена методика экспресс-грейдирования.
2. Создана KPI-матрица (матрица MВO) для 10-50 дoлжнoстей Вашей компании.
3. Произведен расчет эффективности (R) соответствующих сотрудников и соответствующей зарплаты.
4. Выделены ключевые и универсальные KPI для Вашей организации (подразделения).
5. Создана “Карта Оплаты по результату” для 10-50 должностей для Вашей организации.
6. Созданы KPI-КАРТЫ (КАРТЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ) для Вашей организации (от 10 должностей).
7. Созданы SMART/TASK-карты (КАРТЫ ЗАДАЧ) для Вашего подразделения.
8. Созданы КАРТЫ СТАНДАРТОВ для Вашего подразделения.
9. Изучена СИСТЕМА измерения эффективности для любого сотрудника в любой должности.
10. Практически oсвоены инструменты управления и мотивации (4 вида КАРТ).
11. Разработан план-график внедрения новой системы управления и оплаты труда.
12. Разработано управленческое РЕШЕНИЕ для внедрения на пилотной группе.
Цели
Изучение комплексной Концепции Целевого Управления;
Ознакомление с принципами использования KPI-технологии при управлении компанией, подразделениями и их сотрудниками;
Практическая отработка использования и кастомизации отдельных инструментов Целевого Управления KPI-технологии - BSC, KPI, SMART, Должностные Инструкции, Внутренний Клиент;
Получение прямой консалтинговой поддержки в процессе адаптации KPI-технологии для Вашей организации;
Разработка KPI-КАРТ (KPI, SMART, STANDART и BONUS) в KPI-Drive для команд, сформированных из участников одной компании;
Заключение партнерского договора с компанией ООО “Целевое Управление”. Возможность распространения (использование, рекомендации) продуктов и услуг компании GOAL / ООО “Целевое Управление” за вознаграждение в качестве агента или дилера.
Для кого?
Для первых лиц компаний, собственников, акционеров и их представителей, директоров и топ-менеджеров;
Для руководителей линейных подразделений, руководителей и специалистов функциональных служб (орг. развития, HR, финансовая, IT, управленческого учета).
Как проходит обучение
Практические занятия ШКОЛЫ проходят в командах из 3-5 человек. Каждая команда выбирает и описывает Компанию, для которой будут созданы KPI-технологии. Каждый день обсуждается и прорабатывается новая тема.
Рекомендуется участие команды Топ-менеджеров организации и ведущих специалистов функциональных подразделений для проработки в рамках практических занятий инструментов KPI-технологий применительно к конкретной организации.
После регистрации и оплаты KPI-Школы участники получают доступ к Интернет-Курсу «Целевое Управление (МВО) », аналог учебных CD «Курс Целевое Управление (МВО) » (6 CD) или с тестовыми заданиями. До начала обучения каждый участник должен пройти Курс и предоставить по электронной почте или факсу результаты тестирования по изученному материалу (не менее 850 баллов по каждому тесту).
Участники самостоятельно изучают полученные материалы, готовят списки вопросов, текущих проблем и отправляют их по электронной почте Консультанту по проекту для заочного или очного обсуждения на KPI-Школе.
На KPI-Школе участники работают при помощи KPI-Drive - четыре модуля: KPI - для постановки целей, SMART - для постановки задач, STANDART - для отслеживания стандартов исполнения и BONUS - для расчета оплаты по результату работы (премии, комиссионные и т. п.)
Материалы участника KPI-школы
Каждый участник KPI-школы получает объемный пакет с материалами. В нем есть все необходимое для успешного обучения на KPI-школе и дальнейшей работы по KPI-технологии (Целевому Управлению).
После окончания занятий участники получают Диплом Выпускника KPI-школы и все бухгалтерские документы.
