Рабочее совещание, посвященное рассмотрению и реагированию на обращения граждан, прошло сегодня, 13 февраля, в Харьковском городском совете.

Совещание провел первый заместитель Харьковского городского головы Игорь Терехов. Также в мероприятии приняли участие заместители городского головы, директора профильных департаментов горсовета, а также главы администраций районов города.

Как сообщил в ходе совещания Игорь Терехов, городская власть реагирует на каждое обращение или жалобу, поступившие от жителей Харькова. Для этих целей в городе создана информационно-диспетчерская служба «15-62», в которую можно позвонить и оставить заявку по той или иной проблеме коммунального характера, профильные департаменты проводят анализ фотожалоб, поступающих от харьковчан.



Кроме того,можноадресовать обращение к городскому голове Геннадию Кернесу на его странице в Facebook. Только с начала этого года на странице городского головы в социальных сетях харьковчане оставили более 500 обращений, большая часть из которых уже рассмотрена.

Игорь Терехов дал поручение Департаменту контроля улучшить алгоритм реагирования на обращения граждан.



«Мы сегодня очень серьезно работаем над тем, как нам ускорить процесс реагирования на обращения людей, чтобы сделать жизнь горожан комфортнее. Каждая из городских служб должна понимать, что она делает, как она реагирует на эти обращения, а также должна быть обратная связь между жителями города и властью», - отметил первый вице-мэр.

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарий

Источник: http://dozor.kharkov.ua/news/authority/1194339.html

Харьковские новости

Гороскоп по знакам Зодиака на 24 февраля

Известная поговорка «своя рубашка ближе к телу» сегодня будет особенно актуальной. Если нужно работать в команде, четко

Прогноз погоды в Харькове на выходные

Последние выходные зимы будут по-февральски морозными. Синоптики обещают небольшой снег, преимущественно в области.В

Харьковчане почтили память Александра Стерина

Напомним, Александр Стерин ушел из жизни 26 февраля 2017 года. В преддверии годовщины со дня его смерти близкие, друзья,

Под угрозой уголовной ответственности предприниматель заплатил почти миллион гривен налога

Прокуратура области совместно с ГУ ГФС разоблачили одного из руководителей ООО, которое годами не отчисляло

Харьков будет расширять сотрудничество с Бразилией

Стороны обсудили возможности расширения сотрудничества в самых разных направлениях. Как отметил Освальдо Биато, с 2014

Последние объявления

Дать объявление

Сниму место, небольшое помещение для мастера маникюра в людном месте. Рассмотрю любые варианты.

Сниму место, небольшое помещение для мастера маникюра в людном месте. Рассмотрю любые варианты.

Замена Батарей Отопления в Квартире (без сварки) Харьков. Заменить Батареи, Радиаторы

Замена Батарей Отопления в Квартире (без сварки). Харьков. Заменить Батареи, Радиаторы Отопления, Установка

Сантех-Ремонт в Харькове. Услуги САНТЕХНИКА Харьков. Качественно

Сантех-Ремонт в Харькове. Услуги САНТЕХНИКА Харьков. Качественно Выполню Любые Сантехнические Работы. Замена крана,

РАСКЛЕЙЩИК ОБЬЯВЛЕНИЙ Харьков. Услуги по Расклейке обьявлений в Харькове

РАСКЛЕЙЩИК ОБЬЯВЛЕНИЙ Харьков. Услуги по Расклейке обьявлений в Харькове. Распространение любой рекламной полиграфии

Курьерские услуги по Харькову. Услуги частного курьера. Доставлю: письма, пакеты, подарки

Курьерские услуги по Харькову. Услуги частного курьера. Доставлю: письма, цветы, подарки, приглашения, малогабаритные

Помощь по сайту

Удалить или отредактировать объявление, если вы забыли логин, пароль, емейл

Если вы забыли все данные своего аккаунта с которого размещали объявления на сайте или если вам попался номер телефона, который мобильный оператор повторно выпустил в обращение после предыдущего владельца, теперь вы можете удалить или отредактировать

Размещение бесплатных объявлений

Количество объявлений которые вы можете бесплатно разместить на сайте не ограничено, но на каждой конкретной странице рубрики будет отображаться не больше одного бесплатно размещенного объявления. Остальные объявления доступны на вашей личной

Премодерирование объявлений

В некоторых подрубриках доски объявлений, мы ввели предварительное модерирование объявлений, то есть информация появляется на сайте только после проверки содержания объявлений модератором. Это связано с тем, что мы стараемся предоставлять нашим

Сразу несколько новых рубрик

На доске объявлений добавилось сразу несколько новых подрубрик и одна новая рубрика - Транспорт. В этой рубрике две новые подрубрики: Такси Харьков в которую уже помещены все популярные службы такси Харькова и Вывоз мусора Харьков, а также в нее

Обновление программы кинотеатров

В программе кинотеатров добавилась подробная информация о цене билетов на каждый сеанс, с учетом различия в ценах на сеансах в разное время.