Рабочее совещание, посвященное рассмотрению и реагированию на обращения граждан, прошло сегодня, 13 февраля, в Харьковском городском совете.

Совещание провел первый заместитель Харьковского городского головы Игорь Терехов. Также в мероприятии приняли участие заместители городского головы, директора профильных департаментов горсовета, а также главы администраций районов города.

Как сообщил в ходе совещания Игорь Терехов, городская власть реагирует на каждое обращение или жалобу, поступившие от жителей Харькова. Для этих целей в городе создана информационно-диспетчерская служба «15-62», в которую можно позвонить и оставить заявку по той или иной проблеме коммунального характера, профильные департаменты проводят анализ фотожалоб, поступающих от харьковчан.



Кроме того,можноадресовать обращение к городскому голове Геннадию Кернесу на его странице в Facebook. Только с начала этого года на странице городского головы в социальных сетях харьковчане оставили более 500 обращений, большая часть из которых уже рассмотрена.

Игорь Терехов дал поручение Департаменту контроля улучшить алгоритм реагирования на обращения граждан.



«Мы сегодня очень серьезно работаем над тем, как нам ускорить процесс реагирования на обращения людей, чтобы сделать жизнь горожан комфортнее. Каждая из городских служб должна понимать, что она делает, как она реагирует на эти обращения, а также должна быть обратная связь между жителями города и властью», - отметил первый вице-мэр.

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарий

Источник: http://dozor.kharkov.ua/news/authority/1194339.html

Харьковские новости

Под Харьковом горело студенческое общежитие: из дымовой ловушки спасатели вызволили 11 человек

В поселке Докучаевское Харьковского района горело девятиэтажное общежитие Харьковского национального аграрного

День чистых рук, или 15 октября в истории

ООН и ЮНИСЕФ объявили 15 октября Всемирным днем мытья рук. Эксперты не раз заявляли, что привычка мыть руки, которая

Гороскоп по знакам Зодиака на 15 октября

Велик риск ошибки, звезды советуют принятие важных решений лучше отложить на потом. И будьте осторожны с деньгами.Овен

Геннадий Кернес провел личный прием в Холодногорском районе

Более 50 жителей центральной части Харькова, Холодной и Лысой Горы, Ивановки, Сортировки и Залютино пришли на встречу с

Завтра в Харькове - до 19 градусов тепла

По данным Харьковского регионального центра гидрометеорологии, в четверг в городе - переменная облачность, без осадков,

Последние объявления

Дать объявление

Гадаю на картах по телефону.

Гадаю на картах дистанционно. Помогу разобраться в конкретной ситуации. Если у Вас появились вопросы в личной жизни,

Гадаю с помощью карт на конкретную ситуацию.

Предсказание с помощью карт по телефону, электронной почте. Гадаю на конкретную ситуацию - предвижу исход, помогу

Термос для еды

Продам пищевой переносной термос для транспортировки продуктов питания в полевых условиях. Литраж 20 л время удержания

купить стартовый пистолет Stalker M2906

Один из лучших – Турецких стартовых пистолетов. Данный пистолет сделан из современных материалов, оружейного пластика и

купить стартовый пистолет ekol lady (сатин)

Стартовый пистолет EKOL LADY предназначен для подачи звуковых сигналов в целях самозащиты. Технические характеристики:

Помощь по сайту

Удалить или отредактировать объявление, если вы забыли логин, пароль, емейл

Если вы забыли все данные своего аккаунта с которого размещали объявления на сайте или если вам попался номер телефона, который мобильный оператор повторно выпустил в обращение после предыдущего владельца, теперь вы можете удалить или отредактировать

Размещение бесплатных объявлений

Количество объявлений которые вы можете бесплатно разместить на сайте не ограничено, но на каждой конкретной странице рубрики будет отображаться не больше одного бесплатно размещенного объявления. Остальные объявления доступны на вашей личной

Премодерирование объявлений

В некоторых подрубриках доски объявлений, мы ввели предварительное модерирование объявлений, то есть информация появляется на сайте только после проверки содержания объявлений модератором. Это связано с тем, что мы стараемся предоставлять нашим

Сразу несколько новых рубрик

На доске объявлений добавилось сразу несколько новых подрубрик и одна новая рубрика - Транспорт. В этой рубрике две новые подрубрики: Такси Харьков в которую уже помещены все популярные службы такси Харькова и Вывоз мусора Харьков, а также в нее

Обновление программы кинотеатров

В программе кинотеатров добавилась подробная информация о цене билетов на каждый сеанс, с учетом различия в ценах на сеансах в разное время.