Совещание провел первый заместитель Харьковского городского головы Игорь Терехов. Также в мероприятии приняли участие заместители городского головы, директора профильных департаментов горсовета, а также главы администраций районов города.



Как сообщил в ходе совещания Игорь Терехов, городская власть реагирует на каждое обращение или жалобу, поступившие от жителей Харькова. Для этих целей в городе создана информационно-диспетчерская служба «15-62», в которую можно позвонить и оставить заявку по той или иной проблеме коммунального характера, профильные департаменты проводят анализ фотожалоб, поступающих от харьковчан. Кроме того, адресовать обращение к городскому голове Геннадию Кернесу можно на его странице в Facebook. Только с начала этого года на странице городского головы в социальных сетях харьковчане оставили более 500 обращений, большая часть из которых уже рассмотрена.



Игорь Терехов дал поручение Департаменту контроля улучшить алгоритм реагирования на обращения граждан.



«Мы сегодня очень серьезно работаем над тем, как нам ускорить процесс реагирования на обращения людей, чтобы сделать жизнь горожан комфортнее. Каждая из городских служб должна понимать, что она делает, как она реагирует на эти обращения, а также должна быть обратная взаимосвязь между жителями города и властью», - отметил первый вице-мэр.

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарий

Источник: http://www.city.kharkov.ua/ru/news/miska-vlada-posilit-kontrol-nad-operativnim-rozglyadom-zvernen-gromadyan-37920.html

Харьковские новости

В шапках и перчатках футболисты «Манчестер Сити» тренировались на «Металлисте» (ФОТО)

В заявку команды Хосепа Гвардиолы были включены 21 футболист, среди которых нашлось место и украинцу Александру

На перекрестке проспекта Тракторостроителей и улицы Героев Труда запрещается движение транспорта

Как сообщили в Департаменте инфраструктуры, это связано с реконструкцией трамвайного переезда. В этот период автобусы

Харьковских «погорельцев» сдадут в аренду

После обвинения в «неэффективной работе» и.о. ФГИУ Трубарова, Региональное отделение Фонда госимущества решило найти

Углубленные медосмотры в школах теперь проводиться не будут

Отмена углубленных медицинских осмотров – это не прихоть городских властей, а требование времени, связанное с реформой

Пьяный спор на Конева стал кровавой разборкой

Полицейские Харькова оперативно раскрыли покушение на умышленное убийство.По подозрению в совершении преступления

Последние объявления

Дать объявление

Компьютерные курсы для школьников 3-11 классов: программирование, компьютерная графика, математика

Умный клуб для школьников "IT-Univer" объявляет набор по направлениям: • Программирование (С++, Python, Java, Scratch,

Тамада на новогодний корпоратив харьков

Очень скоро НОВЫЙ ГОД! Встретим его весело и беззаботно, ведь как год встретишь, так он и пройдёт! Тамада на корпоратив

Ведущая, тамада Харьков

Организация праздников в Харькове- свадьба, юбилей, корпоративная вечеринка, выпускной. Видео, фото. Шоу мыльных

Ведущая, Тамада Харьков Наталья Болдина

Я- ведущая праздников Наталья Болдина (098-400-93-01) Занимаюсь организацией и ведением различных мероприятий (свадьбы,

Зимний сруб бани

Зимний сруб бани - отличное решение любителям попариться. Почему мы рекомендуем строительство зимнего сруба? Какие

Помощь по сайту

Удалить или отредактировать объявление, если вы забыли логин, пароль, емейл

Если вы забыли все данные своего аккаунта с которого размещали объявления на сайте или если вам попался номер телефона, который мобильный оператор повторно выпустил в обращение после предыдущего владельца, теперь вы можете удалить или отредактировать

Размещение бесплатных объявлений

Количество объявлений которые вы можете бесплатно разместить на сайте не ограничено, но на каждой конкретной странице рубрики будет отображаться не больше одного бесплатно размещенного объявления. Остальные объявления доступны на вашей личной

Премодерирование объявлений

В некоторых подрубриках доски объявлений, мы ввели предварительное модерирование объявлений, то есть информация появляется на сайте только после проверки содержания объявлений модератором. Это связано с тем, что мы стараемся предоставлять нашим

Сразу несколько новых рубрик

На доске объявлений добавилось сразу несколько новых подрубрик и одна новая рубрика - Транспорт. В этой рубрике две новые подрубрики: Такси Харьков в которую уже помещены все популярные службы такси Харькова и Вывоз мусора Харьков, а также в нее

Обновление программы кинотеатров

В программе кинотеатров добавилась подробная информация о цене билетов на каждый сеанс, с учетом различия в ценах на сеансах в разное время.